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2024/11/08 11:22
神戸シェルブールです。
今回はご注文後、決済が完了した後のキャンセルについてのご説明をいたします。
決済が完了した後でのキャンセルのご依頼は承っておりますが、
一部キャンセル料が発生する場合がございますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
上記URLより決済方法によるキャンセルの流れが記載されており、
その中でも「銀行振込決済」「コンビニ（Pay-easy）決済」での決済完了後のキャンセルは、キャンセル料が発生いたしますことをご了承ください。
発生するキャンセル料につきましての詳細は以下となります。
送料を含む購入合計金額の （3.6％+40円）+ 3％ + 250円
※決済時にかかった振込手数料はキャンセル対象外です。
※WEBサイト管理会社との間でかかる手数料を参考にしております。
例）購入合計金額 5,910円（送料含む税込み）の場合
・・・ 252円 + 177円 + 250円 ＝ キャンセル料 679円
→ 返金金額 5,231円 ※返金時にかかる振込手数料はお客様負担になります。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
